常見問題

一般

Kaspersky Endpoint Security 可以在哪些電腦上執行?

自上個版本以來有哪些變更?

Kaspersky Endpoint Security 可以與其他哪些 Kaspersky 應用程式一起執行?

如何在 Kaspersky Endpoint Security 執行期間節省電腦資源?

佈署

如何將 Kaspersky Endpoint Security 安裝到組織的所有電腦上?

哪些安裝設定可以在命令列中配置?

如何遠端移除 Kaspersky Endpoint Security?

更新

有哪些方法可以更新資料庫?

如果更新後出現問題應該怎麼辦?

如何更新公司網路外部的資料庫?

是否能使用代理伺服器進行更新?

安全

Kaspersky Endpoint Security 如何掃描電子郵件?

如何從掃描中排除受信任的檔案?

如何防護電腦免受快閃記憶體磁碟機中的病毒的侵害?

如何執行對使用者隱藏的惡意軟體掃描?

如何暫時暫停 Kaspersky Endpoint Security 的防護?

如何還原 Kaspersky Endpoint Security 錯誤刪除的檔案?

如何防護 Kaspersky Endpoint Security 不被使用者移除?

網際網路

Kaspersky Endpoint Security 是否掃描加密連線 (HTTPS)?

如何允許使用者只連線到受信任的 Wi-Fi 網路?

如何封鎖社群網路?

應用程式

如何找出使用者電腦上安裝了哪些應用程式(資產)?

如何防止執行電腦遊戲?

如何驗證“應用程式控制”是否已正確配置?

如何將應用程式新增到受信任清單?

裝置

如何封鎖使用快閃記憶體磁碟機?

如何將裝置新增至受信任清單?

是否能獲取對封鎖的裝置的存取權限?

加密

在哪些條件下無法進行加密?

如何使用密碼限制對壓縮檔案的存取?

是否能使用加密的智慧卡和權杖?

如果未與卡巴斯基安全管理中心連線,是否能存取加密資料?

如果電腦作業系統出現故障但資料仍然加密,應該怎麼辦?

支援

報告檔案儲存在何處?

如何建立偵錯檔案?

如何啟用傾印寫入?

頁面頂部